Anche per questo anno scolastico (sesto consecutivo) è attivato uno

c) tutti gli studenti hanno piena libertà, in ogni momento (e non solo all'inizio o alla fine) di entrare ed uscire, senza dare spiegazioni o giustificazioni

d) non vi sono forme di convocazione obbligatoria: sono gli studenti a portare la responsabilità di avere utilizzato o non avere utilizzato questo strumento di approfondimento e di recupero. Tuttavia la presenza di qualche errore di impostazione nelle risposte ai test (vedi più avanti alla voce "contromano") costituisce una esplicita convocazione, anche se non vincolante.
 

Temi:
sulla base della esperienza passata, ma rimanendo aperti alla novità, lo sportello opera su quattro piani:
a) "chiarimenti": verranno offerte spiegazioni allo studente che chiede chiarimenti su singoli punti trattati dal suo manuale o su argomenti svolti in classe, o comunque riconducibili al lavoro che si svolge in classe
b) "idee e problemi": esercizio, comune e improvvisato, di articolazione logica e riflessione culturale su temi o problemi avanzati dagli studenti
c) "the best of the test": lettura, a richiesta, delle risposte considerate migliori (e segnalate come tali in rosso nel dettaglio pubblicato sul sito web di servizio) nei più recenti test (15-20 giorni) effettuati in classe
d) "contromano": segnalazione e spiegazione di errori di impostazione che fossero emersi nelle risposte ai più recenti test (15-20 giorni) effettuati in classe (errori di impostazione segnalati in grassetto nel dettaglio pubblicato sul sito web di servizio)